Politică de confidențialitate
Această politică de confidențialitate descrie modul în care S&S Online Store S.R.L. colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale clienților noștri atunci când vizitează și utilizează site-ul nostru web, https://luvlu.ro. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și protecția datelor dvs. personale conform legislației aplicabile.
1. Informații despre operator
- Denumire companie: S&S Online Store S.R.L.
- Adresa: Strada Marin Sorescu Nr.12, BL. A38/3, Râmnicu Vâlcea, Vâlcea, România
- Telefon: 0754 892 264
- Email: suport@luvlu.ro
- Cod Unic de Înregistrare: RO48104650
-
Nr. Înmatriculare: J38/418/2023
2. Colectarea și utilizarea datelor personale
2.1. Informații colectate: Colectăm următoarele tipuri de informații personale:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Adresă de livrare și facturare
- Informații privind comportamentul pe site-ul nostru (colectate prin cookie-uri și tehnologii similare)
2.2. Scopurile utilizării datelor: Utilizăm datele personale colectate pentru următoarele scopuri:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Gestionarea conturilor de utilizator
- Furnizarea de suport pentru clienți
- Trimiterea de comunicări de marketing, doar dacă ați consimțit acest lucru
- Analiza și îmbunătățirea site-ului nostru web și a experienței utilizatorilor (inclusiv utilizarea Google Analytics)
3. Cookie-uri și tehnologii similare: Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți performanța site-ului nostru și pentru a adapta experiența utilizatorilor în funcție de preferințele acestora. Cookie-urile ne permit să:
- Colectăm date anonime pentru analize statistice (de exemplu, prin Google Analytics)
- Personalizăm conținutul și reclamele în funcție de comportamentul utilizatorilor
4. Partajarea datelor cu terți: Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dvs. personale către terți, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru:
- Procesarea plăților
- Livrarea produselor
- Conformarea cu obligațiile legale
5. Stocarea și protecția datelor: Datele personale colectate sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană și sunt protejate prin măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea, alterarea sau distrugerea acestora.
6. Drepturile utilizatorilor: Aveți dreptul să:
- Accesați și să solicitați o copie a datelor dvs. personale pe care le deținem
- Rectificați datele personale incorecte sau incomplete
- Solicitați ștergerea datelor personale, cu excepția situațiilor în care legea ne obligă să le păstrăm
- Restricționați sau să obiectați la prelucrarea datelor dvs. personale
- Retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor personale în orice moment
7. Contact: Pentru orice întrebări sau solicitări privind confidențialitatea și protecția datelor, vă rugăm să ne contactați la:
- Email: suport@luvlu.ro
- Telefon: 0754 892 264
8. Modificări ale politicii de confidențialitate: Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar în cazul unor modificări semnificative, vom notifica utilizatorii prin e-mail sau printr-un anunț pe site.
